Política de Privacidad

Quién es responsable

PrymeCab, RUC 20615814319, Lima, Perú, es el responsable del tratamiento de la información descrita aquí. Puedes escribirnos a brunogutierrez37@gmail.com o llamarnos al +51 943 422 748 por cualquier punto de esta política.

Qué recogemos

Solo pedimos lo que un viaje necesita. Casi todo lo escribes tú mismo.

• Reservas: tu nombre y, si decides darlos, tu correo y teléfono, junto con el punto de partida y el destino, la fecha y la hora, el número de pasajeros y maletas, el vehículo que elegiste y cualquier nota que hayas escrito.
• Formulario de contacto: tu nombre, correo, teléfono y mensaje.
• Novedades por correo: la dirección que ingreses, si pides recibirlas.
• Datos técnicos que tu navegador envía en cada solicitud, como tu dirección IP, que nuestro proveedor de alojamiento registra en los logs habituales del servidor.

Por qué lo conservamos

Para coordinar y prestar el viaje que solicitaste, para comunicarnos contigo sobre él, para enviarte una confirmación por escrito cuando acordamos una reserva, para responder tu mensaje y para mantener los registros que una empresa peruana está obligada a mantener.

No vendemos tu información, no la compartimos con fines publicitarios y no hacemos perfilado.

Quién más la ve

Solo las partes que un viaje realmente involucra:

• El conductor asignado a tu viaje, que recibe lo necesario para recogerte.
• WhatsApp (Meta), porque la conversación posterior a una reserva ocurre ahí. Lo que envías por WhatsApp también se rige por los términos de privacidad de Meta.
• Nuestro proveedor de envío de correo, que entrega los mensajes de confirmación que te escribimos.
• Nuestros proveedores de alojamiento y almacenamiento, que operan esta web y guardan las imágenes publicadas en ella.
• Google, cuando usas las sugerencias de direcciones del formulario de reserva: el texto que escribes en ese campo se envía a Google Places para devolver direcciones coincidentes.
• Autoridades peruanas, cuando la ley nos obliga a responder.

Cookies

Esta web no usa rastreadores publicitarios ni de analítica. Instala dos cookies, ambas funcionales: una recuerda si estás leyendo la edición en español o en inglés, y otra mantiene la sesión del administrador en el área privada. Ninguna te sigue a otros sitios.

Cuánto tiempo la conservamos

Los registros de reservas se conservan mientras los necesitemos para prestar el servicio y para cumplir las obligaciones contables y tributarias peruanas. Los mensajes de contacto se conservan mientras la conversación sea útil y luego se eliminan. Puedes pedirnos que borremos todo aquello que no estemos legalmente obligados a conservar.

Tus derechos

Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N.º 29733) y su reglamento, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales. Escríbenos a brunogutierrez37@gmail.com y responderemos dentro de los plazos que fija la ley.

Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Seguridad

El tráfico hacia esta web viaja cifrado. El acceso a los registros de reservas está limitado a PrymeCab y protegido por una sesión autenticada. Ningún sistema es perfecto, y te avisaremos si un incidente afecta tu información.

Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores. Los menores viajan como pasajeros en una reserva hecha por un adulto, y no recogemos información directamente de ellos a sabiendas.

Cambios en esta política

Cuando esta política cambie, la fecha en la parte superior de esta página cambiará con ella. La versión vigente es siempre la publicada aquí.